In alcuni casi può essere indispensabile andare a parlare con un professionista che si occupi della mediazione dei conflitti e ci riferiamo a qualcuno che ha acquisito la formazione ideale proprio per contribuire a risolvere un problema che magari ci si porta avanti da molto tempo e che non si riesce a risolvere in nessun modo.
Infatti sono tanti gli individui che si trovano impantanati in situazioni che si trascinano a lungo e che non si riescono a risolvere: possono essere diverse le circostanze e quindi non è facile individuarle una per una, visto che la panoramica può essere veramente molto variegata.
Di sicuro un esperto in mediazione dei conflitti possiede delle Skills e delle specifiche capacità legate per esempio all’ empatia e sensibilità. Infatti ci sono professioni dove gli aspetti umani non possono essere messi in secondo piano e anzi queste cose invece sono molto importanti e da mettere a disposizione al momento giusto.
Un esempio può essere quello di un’impresa e un’attività dove lavorano molte persone in gruppo all’interno del quale si possono creare delle dinamiche patologiche a livello emotivo: in questo caso chi è esperto nella mediazione può essere molto utile per le aziende proprio perché aiuterà i membri a risolvere i problemi che hanno tra di loro.
La stessa metafora la possiamo utilizzare parlando delle squadre di calcio che sappiamo essere lo sport più seguito in assoluto perché non è raro che dentro lo spogliatoio di una squadra si creano dei problemi reali dovuti a delle dinamiche che poi impediscono di rendere al massimo in campo e di raggiungere insieme gli obiettivi prefissati.
Quindi si parla sempre di un gruppo nel quale un mediatore di conflitti può dare una mano decisiva a risolvere qualunque tipo di situazione
Altre circostanze nelle quali può essere utile chiamare il mediatore dei conflitti
Altre situazioni nelle quali può essere importante un mediatore di conflitti riguardano proprio la famiglia perché si parla sempre di un gruppo di persone che si trovano ad avere difficoltà proprio perché non vanno d’accordo tra di loro.
Si tratta di situazioni che possono succedere in qualunque ambito dove si sa ha a che fare con un gruppo e quindi anche la famiglia anche perché ogni persona singolarmente le sue caratteristiche e le sue peculiarità che però non sempre si sposano bene dentro quel gruppo e che anzi spesso invece possono provocare attriti che fanno sì che il clima si vada a inasprire, mettendo in difficoltà i membri quando c è da trovare accordi e compromessi.
Questo è un altro caso nel quale può essere utile Il mediatore dei conflitti perché si tratta di una persona che se fa questo lavoro significa che riesce a mantenere un certo equilibrio mentre tenta di risolvere quei problemi che sono emersi in quel contesto.
Infatti riuscirà a farlo grazie alla sua empatia e la sua capacità di far sentire considerato ogni membro di quel gruppo proprio grazie alle imprese di cui parlavamo prima perché si tratta di una Skills indispensabile per raggiungere risultati in quest’ambito.
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